FAQ‘s
Häufige Fragen
FAQ – Häufige Fragen
🌿 Wie lange dauert der Versand?
Alle Bestellungen werden liebevoll verpackt und in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen verschickt.
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung.
💌 Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden auf der Produktseite angezeigt.
Grußkarten werden als Warensendung für 2,70 € verschickt.
Alles andere wird versichert ab 6,19 € versendet.
🇩🇪 Lieferst du auch ins Ausland?
Derzeit erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands.
✨ Kann ich meine Bestellung personalisieren?
Einige Produkte lassen sich auf Wunsch nachträglich personalisieren – z. B. mit einem Namen, einem kleinen Gruß oder einem besonderen Detail.
Wenn du dir unsicher bist, schreib mir einfach vor dem Kauf eine kurze Nachricht.
🎁 Kann ich meine Bestellung als Geschenk verschicken lassen?
Ja, gerne!
Ich verpacke alles liebevoll – perfekt, wenn du es direkt verschenken möchtest.
Auf Wunsch kann ich die Bestellung auch direkt an die gewünschte Adresse senden und eine kleine Grußkarte beilegen.
🌸 Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle Produkte entstehen in meinem kleinen Atelier bei mir zu Hause – mit hochwertigen Materialien, viel Geduld und Liebe zum Detail.
Jedes Stück ist ein Unikat und wird von Hand gefertigt.
🧵 Gibt es Pflegehinweise?
Ja, die Pflegehinweise findest du jeweils in der Artikelbeschreibung des Produkts.
💬 Kann ich Produkte nachbestellen?
Viele Artikel sind Einzelstücke und können nicht exakt nachbestellt werden.
Einige Designs lassen sich aber auf Anfrage erneut anfertigen – schreib mir einfach, wenn du etwas Bestimmtes suchst.
💌 Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?
Da personalisierte Artikel extra für dich angefertigt werden, sind sie vom Umtausch ausgeschlossen.
Für alle anderen Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
🌍 Wie wichtig ist Nachhaltigkeit für dich?
Ich verwende bevorzugt natürliche und recycelte Materialien sowie umweltfreundliche Verpackungen.
So entsteht Schönes, das Freude macht – und dabei achtsam mit Ressourcen umgeht.
📞 Wie kann ich dich erreichen?
Bei Fragen oder Wünschen kannst du mich gerne per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.
Ich melde mich so schnell wie möglich bei dir zurück.



